HP Smart が勝手にインストールされる
HPのプリンターを使用していないのに、勝手に「HP Smart」がインストールされる不具合があります。
複数のパソコンを使用していますが、現時点で Windows11 のパソコン1台のみ確認しています。
判明したきっかけは、突然「ユーザー アカウント制御」の画面が表示され「HP Smart」が変更を実行しようとしていることで警告が表示されました。
HPのパソコンでもなくHPのプリンターも使用していないので疑問に思い、ウィルスの可能性もあるので詳しく調べていたら、Windows(Microsoft)の不具合であることが判明しました。
2023年12月に表示されましたが、あまり気にせず「いいえ」で閉じそのままにしていたら2024年1月に再度表示されました。
不具合が解消されていないのかも…
異常な状況を確信したので、ファイルの場所を確認しようとしましたが「WindowsApps」フォルダは、アクセス拒否になっているので、無理にセキュリティの操作をやめ、必要のない「HP Smart」を削除することにしました。
スタートの「すべてのアプリ」から「HP Smart」を右クリック → アンインストール で完了しました。
不具合で勝手にインストールされた不要なアプリが削除されました。
ほぼ害はないかもしれませんが…ウィルスと同じような結果なので、もし悪意のあるアプリだったら面倒な状況になるでしょう。
今回はこれで大丈夫だと思いますが、しばらく様子を見ることにします。
「HP Smart」とは
HP Smartは、HPプリンタを使用していつでもどこでも印刷、スキャン、共有するためのアプリとサービスです。
HP Smart を使用して HP プリンタでファイルを印刷、スキャン、共有。HP Smart により簡単に開始でき、「どこでも印刷」やモバイル ファクスといった機能にアクセスできます。
WEBより引用