KB5044284 適用後、通常のシャットダウンができない
2024/10/09
KB5044284(ビルド26100.2033) インストール後、通常のシャットダウンができなくなった。
更新して再起動・更新してシャットダウン がエンドレスになり、通常のシャットダウン・再起動ができなくなってしまった。
●シャットダウン コマンド
コマンドプロンプトで「shutdown /s /f /t 0」を実行は有効です。
■とりあえず解決
［C:\Windows\SoftwareDistribution\Download］内のフォルダ・ファイルを全削除したら、通常のシャットダウン・再起動ができるようになりました。
※全ファイル削除後、再起動が必要になります。
上記フォルダは、更新用ダウンロードファイルの保存場所です。全て削除しても必要なファイルは、再作成されます。
5台の端末で更新を実施、同様の現象を確認中
現時点で原因は不明です。
更新
考えられる原因
直前のアップデート KB5043178 のインストールに失敗（再試行含む）していることで、不要なファイルが［C:\Windows\SoftwareDistribution\Download］内に残り、それが原因で不具合が発生したと考えられます。
KB5043178 は不具合が多いことで、問題になっていますが、KB5044284 をインストールすることで KB5043178 は不要になるようです。
確認事項
KB5043178 が対象外になっている端末、また設定により KB5043178 を回避した端末では、KB5044284 をインストール後に上記の不具合は発生していません。
補足
・Windows Update その他のオプション
「利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する」を オフ にすることで、 KB5043178 を回避できます。
